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同时

2018-09-09 15:48

另一方面,电子商务的兴起也为零售业带来了巨大的发展机遇。张认为,国内电子商务正呈现出三大趋势:网络零售额持续增长,预计2015年全国网络零售额将占零售总额的10%;网购人群持续增加;农村、老年人上网比例逐步增大,零售企业在未来应多考虑老年人产品。

“这点可能是因为沃尔玛在积极与供应商实现共赢、激励发展的缘故。”张宏斌说道。

对于这一数据,陈果表示:“这一现象与零售行业薪酬起点低有关系。由于薪酬基数低的缘故,劳动力并不乐意进入或长期留在企业,企业的管理及人工成本上却因此不断上升,反过来又影响员工的薪酬,最终,人力资源管理陷入了一个招人的恶性循环。”

“总而言之,在零售业这个激情的行业,无论企业是否能成为领先者,但决不可固步自封,否则将被潮流所淹没、淘汰。”张宏斌最后说道。

据悉,本次大会将持续两天时间,这场由中国品牌发展公益基金、深圳市零售商业行业协会、连锁经营协会主办。汇商连锁培训中心、零售商业行业人力资源专业委员会承办的高峰论坛,仍将继续与嘉宾们继续就人力资源变革话题深入探讨。(汤莎)

“21世纪的竞争,不再是企业与企业之间的竞争,而是供应链与供应链之间的竞争。”尽管全球经济复苏缓慢,但是零售业的发展与变革从未停下过脚步,供应链变革便是其中之一。

随着市场环境的变化,零售业顾客也逐步发生变化,同样,传统零售企业的竞争优势也在迅速消减,无论是基于市场环境的变化抑或其他,传统零售转型势在必行,但在这一过程中的劳动力或人才管理也在面临着极大的变革考验。

合理加薪、增加员工福利以及改善人力资源管理政策,让员工尽量认可企业。这是企业留住劳动力最常见的办法。“这是治标不治本的,想从根本上解决这一问题,应该从提高员工劳动效率入手!譬如,优化排班表等,合理安排劳动力,将最好的‘钢’用在工作的‘刃’上。”

在开幕致辞上,深圳市零售商业行业协会执行会长花涛表示:“在跨界的背景下,企业对人才的需求变得愈发复杂甚至是模糊,跨界人才成为稀缺资源,企业很难找到跨界发展需要的现成人才,觅人才难、发展人才难,成为跨界背景下人力资源管理的双重难点。本次大会的召开,旨在帮助企业在跨界思维中觅得前瞻性和创新管理思路,为行业转型运筹帷幄,未雨绸缪。”

沃尔玛与日本7-11的供应链协同方式堪称行业翘楚,虽然目前国内有不少企业也在积极变革,但出于对信息安全的考虑,仅限于与供应商共享库存数据。

针对传统零售企业转型问题,张宏斌说道:“传统零售企业走向电子商务,只能选择线上、线下融合(o2o)的方式,这也是最佳、唯一的选择。但这并不意味着线下零售会消亡,相反它还会长期存在。”同时,他认为,“传统零售企业走向线上的方式比电商走向线下更为容易。”这一点,他认为传统零售业拥有更为丰富的经验,而这一论断也从今年5月沃尔玛网上销售增长速度超过亚马逊的数据得到了印证。

据怡安翰威特数据显示,2013年,国内零售行业员工薪酬年均增长速率高达8%;另一方面,零售行业劳动力流失率却高达30%,远高于全行业14%的平均水平。

在零售业中运用大数据,是张宏斌认为的第三大变革。目前,国外已有不少企业走出了这一步,如大家所熟知的啤酒与纸尿片购物,便是通过大数据分析而来。通过大数据建立模型,分析消费者习惯, 将为零售业发展带来极大的改变。

无论零售业如何转型,商业的本质是不变的。转型意味着创新,能通过大数据中洞察商机,这就要求企业在未来需要补充更多的创新意识强、数据分析能力强的人。陈果补充道:“这里所说的数据分析能力强并非技术人的数据统计能力,而是能通过数据洞察到其所隐藏的商业现象。譬如‘啤酒与纸尿片’,这一现象便是透过数据挖掘得到的,这就不是单纯的技术人员可以做到的。”

深圳新闻网讯 6月26日,第二届中国零售连锁业人力资源高峰论坛在深圳后花园——清远如期召开。150余位来自不同企业的人力资源精英齐聚一堂,以跨界转型、hr顶层设计为主题,共同切磋交流。

这一结论得到了在场众多企业老总及人力资源管理人员的认同。那么企业如何跳出这一怪圈,哪一类人才将最受转型后零售企业的青睐呢?